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8月2日,昆山中榮金屬制品有限公司發生的特大粉塵爆炸事故震驚了全國上下,事故共造成80多人死亡,200多人受傷。經調查,這是一起典型的安全責任事故。事故的直接原因就是企業的設備設施落后,通風排風設施不暢。鑒于此次事故造成的重大傷亡,國家安監總局已經開展了安全生產大排查,重點針對粉塵車間、噴漆車間的設備設施是否符合防火防爆要求、安全管理措施是否落實到位等。
就在發生了這么嚴重的大事故之后,近日仍然有國外噴涂機器人行業的知名品牌如發那科、ABB、安川等,許以客戶低價承諾,用焊接機器人代替噴涂機器人用于噴涂行業。眾所周知,噴涂行業和粉塵行業一樣,屬于高風險行業,稍不注意就可能引發嚴重消防事故、爆炸事故等安全事故。針對行業內這種無底線的促銷行為,我們稍有良知的國人就會抵制他們。這些國外廠商過于追求商業利益,而忽視了企業應盡的社會責任,置噴漆車間的工人生命安全于不顧,用并無防爆功能的焊接機器人技術替代行業本身需要防爆的噴涂機器人技術,以低價游說客戶接受,對于熟悉噴涂行業的客戶來說,絕對不會接受這樣的做法,但對于一些不熟悉噴涂行業或安全意識不高的客戶,也許就會動心,殊不知,如果真是那樣,客戶的噴漆車間無疑是埋下了一顆定時炸彈,指不定哪天就會爆炸,等到那一天,客戶損失將會非常慘重,而這些不良廠商將可能會拋出一句話來徹底為自己開脫:我都告訴過你焊接機器人不防爆啊!這樣客戶將會維權無門、欲哭無淚。
即使沒有發生安全事故,若被安監部門排查到未使用防爆產品,客戶也將面臨停業停產整頓,而造成不能按期交貨而被客戶索賠或取消訂單等風險。國外的這些廠商真的是低價嗎?稍加分析就知道他們不是真的低價,低價背后其實是有很多的陷阱,在此分析幾點以供客戶擦亮雙眼,甄別低價背后的陷阱:
1、如某知名進口品牌機器人本體報價確實較低,但客戶買了之后會產生一系列的費用,如他們只提供一款產品一種油漆的編程服務,后續客戶若有增加新產品的編程服務和調試服務是要收費的,而且這個收費是相當高的,一次收費高達幾萬。前期以低價誘惑,造成后續客戶完全被這些廠商綁架,讓不明真相的客戶受到了莫大的傷害和損失。而所有這一切,事先一般是不告訴客戶的。
2、機器人周邊設施如轉臺、模組擴展的價格數倍于市場價,造成客戶產生的總體成本高。
綜合起來看,選擇這些品牌的進口機器人買起來便宜用起來貴。而他們頂著進口品牌的心理優勢,以此借機打壓國產品牌、實現暴利,并達到壟斷市場的目的。
而作為國內最早自主研發、最早將噴涂機器人實現產業化的民族品牌,榮德機器人秉承“開拓創新、服務社會”的理念,二十年如一日,腳踏實地、一步一個臺階地走過來,致力于打造噴涂機器人民族品牌,提升制造型企業核心競爭力。榮德機器人在行業內具備以下獨特優勢:
1、在市場經濟的今天,產品可以復制、服務可以復制甚至技術也可以復制,但唯一不能復制的是榮德走過的路,榮德的噴涂機器人也許在不久的將來會有大量的競爭對手在做,甚至榮德的核心技術也會被商業間諜所竊取,但是榮德曾經走過了二十年,要知道中小企業的平均壽命是2.9年,所以這是任何競爭對手無法模仿的。榮德服務了這么多的五百強企業是任何一個同行業無法模仿的。榮德在這二十年的路上,也遇到過很多難題,也犯過很多錯誤,但是這些難題和錯誤都被我們一一解決了。
2、榮德機器人服務的行業涵蓋了電子、五金、塑膠、手機、汽車外殼以及零部件、木器、玩具等制造業,目前已成功為幾十家客戶解決了噴涂難題,成功案例有:北京精益求精電子噴涂家電產品外殼、黑龍江天有為電子噴涂汽車儀表盤、蘇州電力電容噴涂電容外殼、南通路捷噴涂木器產品、惠州商祺噴涂汽車零部件等等。目前客戶反饋良好,大大提升了客戶的生產效率和品質合格率,降低了大量的成本,特別是油漆成本和人工成本。
3、榮德機器人斥資200萬元,在行業內首家建立了700平米的大型噴涂實驗室,為客戶免費提供試機打樣的服務。意向客戶可先帶產品到公司進行試噴打樣,噴涂實驗室內有各種型號的噴涂機器人(RDPT01、RDPT02、RDPT03等)配以大型的噴涂生產線,噴出合格產品之后再談合作事宜,徹底解決客戶的后顧之憂。噴涂實驗室還配備有專業的檢測工具,噴涂機器人具有換色、節油功能,將目前行業內最先進的技術融入到噴涂實驗室內。
4、榮德機器人使用先進CNC加工中心、鐳射切割等先進設備進行加工,并設立了噴涂機器人的獨立裝配區,平均每次都有近十多臺噴涂機器人在裝配、測試、老化。裝配區內實現恒溫恒濕,全過程均在無塵環境下進行。裝配區內配備有大量的檢驗檢測專用儀器如測速儀、風速儀、百分表、水平儀、高度尺、膜厚儀等,確保機器人各項性能參數符合設計要求。另外,在裝配完成之后,必須經72小時的老化試驗方可出廠,保證到達客戶手上性能穩定。
5、榮德機器人對所有購買噴涂機器人的客戶至少編5種產品的噴涂程序,并保證包教包會,免除后顧之憂。
6、榮德機器人對所有購買噴涂機器人的客戶承諾:售后服務省內12小時到達現場,省外24小時內到達現場。保修期內完全免費,過保修期只收取成本費。公司配備整套的配件及易損件,并有專業的售后服務隊伍,做到隨時待命,一定在公司承諾的時間趕到客戶現場,并準確排除故障。一旦發生故障,盡量將客戶的損失降到最低,不造成客戶停產,不影響客戶的交貨期。
7、榮德機器人采用目前世界上最先進的進口KEBA控制系統,該控制系統針對噴涂行業具有多年完善的解決方案,確保系統穩定;采用機器人性能最好的SANYO伺服馬達。通過控制系統和伺服馬達核心部件的雙重保障,可確保十年無故障。
8、榮德公司從事噴涂行業近二十年,既是噴涂機器人的制造商,又是噴涂機器人的集成商。行業內很多進口品牌只是制造商,并無噴涂行業經驗;國內有很多廠商有噴涂行業經驗,但又暫時沒有能力制造機器人。如果客戶采用集成商和制造商配合一起,成本無形當中至少增加三成。
9、品質的保障:二十年的噴涂設備制造經驗、安裝經驗、安全措施以及節油措施,確保噴涂系統各個環節無縫銜接。
10、內部管理以ISO9001國際質量管理體系為主,通過該認證十多年,標準化、科學化、規范化、系統化的管理使得榮德公司多年來深得客戶的信賴。公司于2008研發制造噴涂機器人并獲得科技部創新基金獎勵,并于當年獲得深圳市高新技術企業認定,2011年獲得國家高新技術企業認定,現有自主知識產權二十多項,僅機器人就有以下多項:噴涂機器人防爆裝置、機器人關節傳動齒輪、噴槍及其連接管路的清洗機構、噴槍防堵機構、自動噴漆裝置、工業機器人手腕傳動裝置、自動噴漆機器人上的自動識別工件裝置、廢水處理除渣機、大面積活性炭吸附托盤等十多項。公司的噴涂機器人通過廣東省卓越質量品牌研究院針對用戶大量的滿意度調查,最終評審獲得了“廣東省名牌產品”的榮譽稱號,并列入廣東省政府定點采購指定品牌。
11、榮德機器人被國內權威專業機器人雜志《高工機器人》評為國內噴涂機器人行業十強,其中前八強都是進口品牌,榮德在國產品牌中名列第一。見《高工機器人》2014年6月刊。
綜上所述,客戶買榮德機器人買的不僅僅是一個機器人,客戶買的是全套的噴涂解決方案,是一個品牌,是一份放心!榮德機器人能夠保證噴出合格產品,且綜合成本市場最低!
著眼當下,展望未來,令我們倍感欣慰的是:榮德公司并不是一家國產品牌在孤軍奮戰,目前國內涌現了大量的民族品牌如樂伯特、廣數等,這樣才能徹底打破國外品牌對噴涂行業的長期壟斷地位,逐步用國產代替進口,也讓客戶享受到高效的服務、低廉的成本,打造中國創造的民族品牌、為自主創新事業作出貢獻,我們將為此而不懈努力!
附《高工機器人》雜志2014年8月刊對我公司副總經理的訪談實錄。